Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Goodie’s Mania
Article 1 – Informations légales
Le site Goodie’s Mania est exploité par Joachim COULON,
Entrepreneur individuel (EI),
immatriculé sous le numéro SIREN 999 847 924,
dont le siège social est situé 279/7 rue du Faubourg de Hem, 80000 Amiens.
Email de contact : goodiesmania02@gmail.com
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de figurines et goodies officiels sous licence, issus principalement de la culture japonaise et coréenne, effectuées via le site Goodie’s Mania.
Article 3 – Champ d’application
Les CGV s’appliquent à toute commande passée sur le site par un consommateur résidant en France.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 4 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des produits officiels sous licence, commercialisés légalement par des fournisseurs agréés.
Chaque produit est décrit et présenté avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont fournies à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.
Tous les produits proposés sont disponibles en stock, sauf indication contraire clairement mentionnée sur le site.
Article 5 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Goodie’s Mania se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 6 – Commande
Le client passe commande sur le site selon le processus de commande en ligne.
La commande est considérée comme définitive après :
-
validation du panier,
-
acceptation des CGV,
-
paiement effectif.
Un email de confirmation est automatiquement envoyé au client.
Article 7 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Moyens de paiement acceptés :
-
carte bancaire
-
PayPal (le cas échéant)
Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify.
Article 8 – Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et sont donnés à titre indicatif.
Goodie’s Mania ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Article 9 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Le client informe Goodie’s Mania de sa décision de se rétracter par email ou par toute déclaration claire et dénuée d’ambiguïté.
Article 10 – Retours
En cas d’exercice du droit de rétractation, les produits doivent être retournés :
-
en parfait état,
-
non utilisés,
-
complets,
-
dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont intégralement à la charge de Goodie’s Mania.
En cas de retour dû à une erreur de livraison ou à un produit défectueux, Goodie’s Mania prendra également en charge les frais de retour.
Article 11 – Remboursement
En cas de rétractation conforme, Goodie’s Mania rembourse l’intégralité des sommes versées par le client, y compris les frais de livraison initiaux (hors frais supplémentaires liés à un mode de livraison spécifique).
Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d’expédition fournie par le client.
Le remboursement s’effectue via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Article 12 – Garanties légales
Les produits bénéficient :
-
de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation),
-
de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Ces garanties s’appliquent indépendamment du droit de rétractation.
Article 13 – Propriété intellectuelle
Les marques, licences, personnages, œuvres et univers représentés sur les produits sont la propriété exclusive de leurs ayants droit respectifs.
La vente des produits n’emporte aucun transfert de droits de propriété intellectuelle au profit du client.
Les contenus du site Goodie’s Mania (textes, images, logo, charte graphique) sont protégés et restent la propriété exclusive de l’éditeur du site.
Article 14 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Article 15 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter Goodie’s Mania afin de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.